高考志愿填报咨询市场异常火爆，从价格低廉的在线课程到数千元的一对一服务，再到上万元的“全程专家指导”，各种形式层出不穷。
然而，这种繁荣的背后也存在一些问题。一些博主在直播带货后，迅速转变为“高考志愿规划师”，声称拥有多年的教育经验，却对志愿填报指手画脚。更令人担忧的是，一些人仅通过几天的培训就能获得所谓的“结业证书”，摇身一变成为“速成规划师”。他们的说辞常常充斥着“信息差决定录取结果”、“高分考生低就可惜”以及“不浪费每一分”等套路，通过放大考生的焦虑来兜售所谓的解决方案。
教育部此前已多次强调，许多所谓的“志愿规划师”只是临时招聘的社会人员，与真正的职业指导工作毫无关联。对此，相关部门已开始采取行动，严厉打击虚假宣传和伪造履历的机构及个人，一经查实，将严肃处理。同时，各类平台也必须承担起主体责任，杜绝那些通过制造焦虑、博取眼球来牟利的内容。
市场需求的旺盛也反映出真实存在的问题。2026年，全国高考报名人数预计将达到1290万，但大多数考生家庭对于高校的专业设置、未来的发展前景以及就业方向缺乏深入了解。新高考改革增加了选科组合、院校专业组和位次排名等复杂因素，使得志愿填报的难度显著提升。此外，从高考成绩公布到志愿填报的时间窗口通常非常有限，考生和家长面临着信息不足、考虑不周以及担心一个失误影响孩子前程的巨大压力。
近年来，教育部门不断优化“阳光高考”等信息平台，并加强了公益性的志愿填报指导。各高校也通过线上宣讲和直播答疑等方式，积极开展招生宣传。一些地区推出了智能填报辅助系统，部分互联网平台也上线了免费的AI工具。尽管这些努力在一定程度上缓解了信息不对称的问题，但部分官方平台的信息呈现方式显得较为生硬，智能工具在个性化匹配和深度解读方面仍有不足，距离真正“好用”还有差距。这正是公共服务需要改进的地方，例如，能否用更通俗易懂的语言解读专业内涵？能否提供更直观的院校对比工具？让信息更易于理解、便于比较且实用，切实帮助考生做出决策，这需要持续的努力。
随着公共服务的不断完善，行业规范也在逐步跟进。今年3月起施行的《职业指导师(职业生涯规划师)国家职业标准(2026年版)》，已将升学志愿填报明确纳入职业生涯规划师的执业范围，为该行业设定了准入标准。这意味着，一批符合国家标准的专业人士将逐步进入市场，更好地满足考生的个性化需求。而那些仅凭短期培训、缺乏真才实学的“假专家”，以及那些通过制造焦虑来收取高额费用的“速成规划师”，将越来越难以生存，最终会被市场淘汰。
外部的帮助终究是辅助性的，最适合自己的才是最好的。高考志愿填报的关键在于平衡分数、个人兴趣特长以及长远的职业目标，只有这样，才能在众多选择中找准方向，让这场人生中的重要考试，真正引领考生走向属于自己的广阔天地。
王美华 《人民日报海外版》(2026年07月01日 第 10 版)